Det er hospitalet, som er ansvarlig for udskiftning og reparation af høreapparater. Herunder erstatning af et høreapparat som er tabt. Borger er ansvarlig for den daglige vedligeholdelse af høreapparatet.
Et høreapparat kan afprøves i op til 3 måneder. Der ydes hjælp til justering af høreapparat og instruktion i brug af høreapparat ved udlevering. Hjælp til justering kan ydes i en periode på 3 måneder efter udlevering. Fra 3 måneder efter udlevering af høreapparater, eller når borger er færdigbehandlet (skal fremgå af journal), foregår justering af høreapparater i kommunalt regi jf. Samarbejdsaftale om kommunal varetagelse af regionale opgaver på høreområdet i relation til service og justering af offentligt udleverede høreapparater (link).
Kommunen er ansvarlig for:
- Høreomsorg herunder hjælp til og instruktion i anvendelse, betjening og daglig vedligeholdelse af høreapparat.
- Hørepædagogisk undervisning og specialpædagogisk bistand, der tager sigte på at afhjælpe eller begrænse virkningerne af en hørenedsættelse, herunder undervisning i brugen af høreapparat. Der er tale om et planlagt, tidsafgrænset, fremadskridende og målrettet forløb, som kan tilrettelægges individuelt eller/og i grupper. Forløbet medvirker til, at borgeren opnår strategier og metoder, så han/hun i videst muligt omfang kan deltage i samfundslivet på samme vilkår som mennesker uden handicap. Målgruppen er både borgere, der har fået udleveret høreapparat i en offentlig klinik og i en privat klinik.
- Rådgivning og vejledning om fx muligheder og begrænsning ved brug af høreapparat.
- Høretekniske hjælpemidler der kan afhjælpe følgerne af en hørenedsættelse for høreapparatbrugere og borgere med cochlear implant. Hjælpen ydes som udlån. Kommunen vurderer, om borgeren er omfattet af følgende målgruppe:
Der skal være tale om en varig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse og at det høretekniske hjælpemiddel
- i væsentlig grad kan afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne
- i væsentlig grad kan lette den daglige tilværelse i hjemmet
- er nødvendig, for at borgeren kan udøve sit erhverv.
Hvis borgeren tilhører målgruppen, foretager kommunen udredning, samt hjælper borgeren med at udarbejde en ansøgning, som der træffes en afgørelse på baggrund af. Bliver borgeren vurderet til ikke at være berettiget til at få bevilliget hjælpemidler, har borgeren mulighed for selv at investere i ønskede hjælpemidler. Det er som udgangspunkt først muligt at afprøve og give introduktion til de relevante hjælpemidler, når borgeren er færdigbehandlet i høreklinikken. I sjældne tilfælde er der efter gensidig aftale mellem kommunikationscenter og høreklinikken mulighed for at lave særaftale om, at borgeren kan afprøve hjælpemidler sammen med valgte høreapparater i løbet af behandlingsforløbet for at borgeren kan afgøre, om det er de rigtige høreapparater. Hvis der findes behov for kommunal udredning ift. hjælpemidler før færdigbehandling, sendes korrespondance mellem høreklinik og kommunikationscenter. Høreklinikkerne bør i videst muligt omfang, hvis viden er tilgængelig, tage hensyn til eksisterende hjælpemidler ved fornyelse/udskiftning af høreapparater.
Det kræver ikke henvisning fra læge eller lign. at henvende sig på kommunens kommunikationscentre.
Aftaler og dokumenter:
Region Midtjylland og de 19 midtjyske kommuner har pr. 1. juli 2025 indgået ”Samarbejdsaftale om kommunal varetagelse af regionale opgaver på høreområdet i relation til service og justering af offentligt udleverede høreapparater”. Ifølge aftalen varetager kommunerne service og justering af offentligt udleverede høreapparater fra 3 måneder efter udlevering af høreapparatet (se nærmere i aftalen). Aftalen indbefatter en service- og kvalitetsramme.
Vedrørende videregivelse af journaloplysninger på høreområdet fra høreklinikker til kommunerne se gældende regionale retningslinje ang. videregivelse af journaloplysninger på høreområdet til kommunerne.
Til at understøtte ensartet kvalitet i udredningen og høreapparatbehandling af voksne har Sundhedsstyrelsens udarbejdet Faglige kvalitetskrav og anbefalinger til høreapparatbehandling af voksne (Sundhedsstyrelsen 2025).